Condiciones de uso

PROCESO DE COMPRA

Comprar nuestros productos:

Pulsar sobre enlace “Tienda on line” y elegir el producto o el accesorio deseado.
En la siguiente pantalla nos detalla las características del producto elegido. Si queremos comprarlo, pulsamos "Añadir al carrito".
Una vez en la pantalla del carrito de la compra, podemos seguir añadiendo productos. Además nos permite "borrar" los posibles productos elegidos por error.
Una vez realizada la compra debemos rellenar "Datos del comprador", para gestionar tanto el envío como la facturación. Aparecerán dos desplegables al final del formulario, dónde se deberá elegir:
"Destino del envío"
"Forma de pago"
El último desplegable "Confirmación" es a título informativo. Nos ayudará a determinar la vía por la que nos pondremos en contacto con el cliente si surgiera alguna duda.
Una vez enviado el formulario, nos aparecerá el "Detalle de pedido" con gastos e IVA incluidos, para confirmarlo de nuevo. En caso de que el cliente no esté conforme con alguna de las partidas del detalle, podrá retroceder de nuevo al formulario y seleccionar de nuevo o borrar lo que desee.
Una vez conforme con el detalle del pedido pulsamos el botón "Enviar pedido".
En ese preciso momento el sistema generará un número de pedido (confirmación del pedido) que le sirve al cliente para identificar su compra.

PLAZOS DE ENTREGA

 Entregas Nacionales

Muchos productos se entregan “en dos días hábiles" (el plazo de entrega general es de dos a cinco días hábiles). Estos datos son informativos, una parte de nuestros productos son encargos o fabricados sobre pedido. En algunos casos los plazos de entrega pueden ser más breves. Tienen validez a partir de la fecha de confirmación del  pago de la orden por parte de nosotros. Las entregas son realizadas en días hábiles con excepción de los sábados. El tiempo de entrega cubre desde que la mercancía ha abandonado el almacén hasta el final del periodo de entrega.  

Forma de pago
  • A través del sistema de pago Paypal (carrito de la compra): esta opción de pago permite compras con tarjeta de crédito, de débito, transferencia o pago normal.
  • Pago con tarjeta: esta opción de pago permite compras con tarjeta de crédito, de débito, o pago normal. Y tiene un descuento sobre precio total del 1%
  •  Transferencias bancarias  desde  la propia cuenta del cliente, o ingreso en entidad bancaria. Y tiene un descuento sobre precio total del 2% enviando un correo electrónico a info@comprarnautica.com con los datos de la transferencia.

 

Existen tres formas de realizar una compra En la tienda online de:

INDUSTRIA P.J.C. BUEU S.L:

  • A través del sistema de pago Paypal (carrito de la compra): esta opción de pago permite compras con tarjeta de crédito, de débito y transferencias bancarias o a través de la propia cuenta Paypal del cliente.
  • Enviando un correo electrónico a info@comprarnautica.com con los datos del producto de interés.
  • Tarjeta de crédito Se podrán realizar pagos con tarjeta de crédito, Visa ó cualquier otra.

Pagos con Transferencia Bancaria* y  Tarjeta de Crédito:

      Los pedidos realizados mediante transferencia bancaria, la entrega se puede demorar, dependiendo de cuando el cliente confirme su pago. (Ejemplo: si se realiza un pedido el 20 de noviembre y el pago no se hace hasta el 25 de noviembre, el plazo de entrega empezará a contar a partir de la fecha en que se ha confirmado el pago.
             Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 48/92 horas en horario laboral, dependiendo de la localidad (dentro de España). Puede ser entregado por la mañana o por la tarde, ya que es un servicio estándar, en las Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, se puede demorar 24/48 horas  . El envío del pedido se hace mediante DHL, o mediante transportes del mercado nacional conocidos designados por DHL.
          ESTOS PLAZOS DE ENTREGA SE CONFIRMARÁN POR NUESTRO DPTO. COMERCIAL SI ELIGE NUESTRA AGENCIA DE TRANSPORTE. EN CASO QUE ELIJA OTRA, LOS PLAZOS DE ENTREGA DEPENDERÁN DE DICHA AGENCIA.

FORMAS DE PAGO

       Nuestro  mayor  interés  está  en facilitarle al  máximo la compra  de cualquiera  de nuestros productos.
        Por este motivo, además de efectuar los envíos con rapidez y eficacia, ofrecemos a todos  nuestros  clientes  la  posibilidad  de  elegir  entre diferentes  formas de pago: por transferencia bancaria, por tarjeta de crédito.
       A  continuación, le detallamos las condiciones de cada una de ellas en función de la procedencia del pedido.

Transferencia bancaria


Si elige esta forma de pago el número de cuenta se facilita en el mismo momento de la confirmación del pedido.


Plazos de envío y reclamación de pedidos

   Para pedidos a enviar dentro del territorio nacional: entre 3 y 7 días desde la fecha de confirmación  del  pedido  ( pago del  importe ) ,  siempre  y  cuando  el/los  producto/s seleccionado/s tengan disponibilidad inmediata.
           Para  pedidos  a enviar fuera del  territorio nacional  (Internacionales) , rogamos consulten el rastreo de su pedido en la pagina de la empresa de transporte que en ese momento lleve la mercancia. En principio contamos con DHL y TNT como responsables de los envios. 
DHL y TNT serán los responsable de los plazos de entrega. INDUSTRIA P.J.C. BUEU S.L. no se hace responsable de los posibles retrasos que pudieran ocurrir.
         Normalmente no ocurre nada fuera del envío , normal obstante , si  el  cliente no recibe el pedido en un plazo de 7 días, rogamos se ponga  en  contacto  con  INDUSTRIA  P.J.C.  BUEU  S.L. para que realice la oportuna reclamación a la paquetería. Una vez obtenida la respuesta a la reclamación, se procederá a contactar con el cliente.
          En caso de no disponer de forma inmediata del material solicitado, INDUSTRIA P.J.C. BUEU S.L.  se  pondrá  en  contacto  con  el  cliente  para  informarle  del  plazo estimado en el que estará disponible su pedido.

    Los gastos de envío, que aparecen en la web son orientativos. Éstos dependerán del lugar a donde se envia, peso del producto, etc. El Departamento Comercial se pondrá en contacto con el cliente para definir el importe exacto de estos gastos.

   Los gastos de envío son determinados por las paqueterías responsables del manejo y transportación de los pedidos, por lo que INDUSTRIA P.J.C. no se hace responsable de cambios en los costos de envío. INDUSTRIA P.J.C. se reserva el derecho de ajustar los costos de envío a su entera discreción. Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío. Pueden contener un fijo y una parte variable basado en el precio o el peso de su solicitud. Le recomendamos que para consolidar sus compras las realice en un solo pedido. No agrupamos dos órdenes o pedidos distintos y hay que pagar gastos de envío para cada uno si hay demora en el tiempo de hacer cada pedido en distinto tiempo. Su paquete puede ser enviado a su propio riesgo, o se puede acceder a un seguro total, se presta especial atención a las parcelas que contienen objetos frágiles.En el precio final esta incluido el producto, transporte y manipulación,

Impuestos especiales.-

         Se refiere este apartado a los impuestos especiales diferentes en las Islas Canarias , Ceuta y Melilla, que serán abonados en las distintas zonas , a la recepción del pedido.. 

Obligaciones del cliente

     El cliente se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro y/o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.
Asimismo, el cliente se compromete a aceptar las presentes Condiciones de uso y la Política de Privacidad, así como a facilitar una dirección de entrega de los pedidos. En caso de incumplimiento de esta obligación o de cualquier otra que dificulte la gestión del pedido, INDUSTRIA P.J.C. BUEU S.L no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entregar el pedido solicitado por el cliente.

Datos incluidos en la web

     De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos, en su Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre y en la LSSI, Ley 32/2002, así como la legislación vigente, sus datos recogidos en esta Web, serán incluídos en un fichero debidamente  inscrito , el  cual  tiene  como Responsable del tratamiento INDUSTRIA P.J.C.BUEU S.L., C.I.F.- B 36.340.255, quien los tratará con la finalidad de ofrecerle la información y servicios solicitados y en ningún caso cederá a terceros.

   Le informamos que cuenta con los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, que podrá ejercitar en esta misma Web, o bien por correo ordinario dirigido a INDUSTRIA P.J.C. BUEU S.L. ,POLIGONO INDUSTRIAL DE CASTIÑEIRAS PARCELA  Nº 9  BUEU 36939 PONTEVEDRA o, si lo prefiere, al correo electrónico info@comprarnautica.com